CID ADM IMÓVEIS

Termos e Condições

CID ADM IMÓVEIS

Ao realizar uma reserva em nosso site, o hóspede declara estar de acordo com os presentes Termos e Condições.

1. Atendimento

Nossa equipe oferece atendimento e suporte ao hóspede 24 horas por dia, durante todo o período da hospedagem.

2. Reservas

A reserva será considerada confirmada após:
  1. pagamento conforme as condições informadas no momento da contratação;
  2. envio dos dados solicitados;
  3. confirmação da CID ADM IMÓVEIS.

Serão solicitados:
  1. Nome completo;
  2. CPF ou Passaporte;
  3. Documento com foto;
  4. E-mail;
  5. Telefone;
  6. Endereço;
  7. Data de nascimento;
  8. Documentação dos demais hóspedes e documentação (CPF ou Passaporte)

3. Pagamento

As reservas realizadas pelo site poderão ser pagas pelos meios disponibilizados durante o processo de reserva.
O pagamento deverá ser efetuado conforme as condições informadas no momento da contratação. A confirmação da reserva ocorrerá somente após a aprovação do pagamento.

4. Caução

Alguns imóveis poderão exigir caução de segurança. Quando aplicável, o valor, a forma de pagamento e as condições para devolução serão informados antes da confirmação da reserva.

5. Check-in e Check-out

Check-in: a partir das 14h00.
Check-out: até às 11h00.
Solicitações de entrada antecipada ou saída tardia estarão sujeitas à disponibilidade do imóvel e poderão gerar cobrança adicional.

6. Cancelamento

O cancelamento poderá ser solicitado conforme os prazos estabelecidos na política informada durante a reserva.
Após esse prazo, poderão ser aplicadas retenções ou multas, de acordo com a política vigente.

7. Utilização do imóvel

Para garantir uma boa experiência a todos, não é permitido:
  1. exceder a capacidade máxima de hóspedes;
  2. realizar festas ou eventos sem autorização;
  3. descumprir as regras do condomínio;
  4. praticar atividades ilícitas;
  5. causar perturbação aos vizinhos.
O descumprimento destas regras poderá resultar no encerramento imediato da hospedagem, sem direito a reembolso.

8. Responsabilidade

O hóspede é responsável pelos danos causados ao imóvel, mobiliário, equipamentos ou áreas comuns durante sua estadia, bem como por eventuais multas aplicadas pelo condomínio em razão do descumprimento de suas regras.

9. Internet e comodidades

Os imóveis poderão disponibilizar Wi-Fi, TV, eletrodomésticos e demais comodidades descritas no anúncio. A CID ADM IMÓVEIS não se responsabiliza por interrupções ocasionadas por concessionárias ou prestadores de serviços externos.

10. Proteção de Dados

Os dados fornecidos serão utilizados exclusivamente para processamento da reserva, atendimento ao hóspede e cumprimento de obrigações legais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

11. Foro

Fica eleito o Foro da Comarca da Cidade do Rio de Janeiro/RJ para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições.

Ao concluir a reserva, o hóspede declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente estes Termos e Condições.